買い取りFAQ
買い取りに関するよくある質問
なぜLORINZAは高く売れるのですか？
当店は無店舗販売です。その為、余分な経費の一切をお客様に負担させること無く単純に商品の価値をダイレクトに買い取り価格に反映できます。
又、その為買い取り商品に季節も関係有りません。
まずは一度お試し下さい。
どういった商品が高く売れますか？
人気ブランド、セレブブランド、人気アイテム、購入時の状態に近いもの（付属品有り、汚れ・ダメージがない等、）程、査定も高くなります。
商品は何点から買取してもらえますか？
商品は、どんなものでも1点から買取に対応しております。
気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
なぜ買取の際に身分証明書が必要ですか？
当店は法律（古物営業法）に則り営業を行っております。その為買取の際には身分証明書のご提示をお願いしております。宅配便買取の場合は身分証のコピーを同封して頂いております。
どうぞご協力の程、よろしくお願いいたします。
買取が成立しなかった場合、商品はどうなるのですか ？
買取金額にご納得いただけなかった場合はキャンセルも可能です。どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
郵送した商品に金額がつかなかった場合、商品ははどうなる？
当店負担でご返送させて頂きます。又、ご不要の場合は無料で引き取りも受付けております。
買取金額はどのようにして決めるのですか？
当社のバイヤースタッフが一点一点丁寧に拝見し、ブランドの人気、商品の状態など様々な要因から判断し決定しております。
数量が多い場合はどうすればいいですか？
直接ご自宅に伺う出張買取サービスをご利用下さい。
お伺いする前にまずはお電話でご連絡いただければ手順などをご説明させて頂きます。
出張買取の流れはこちらから
洋服以外の買取には対応されていますか？
シルバージュエリー、シューズ、バック、ベルト、香水・キャンドル、などブランド関連商品でしたら買取対応いたいします。まずはお問い合わせ下さい。
シルバージュエリーはギャランティがないと駄目ですか？
基本的にはギャランティは必要ですが購入時のレシートでも結構です。
しかし、レナードカムフォード、ガボールはギャランティーが必要です。
査定していただきたい商品に汚れがあるのですが･･･。
買取対応いたします。
ただし買取金額に影響がでる場合がございますので、落ちない汚れ以外は落とした状態でご提示下さい。
サイズ直しをした商品は
買取対応いたします。
ただし極端なお直しをされている場合には金額がつかない場合もございます。予めご了承下さい。
身分証明書を提示して個人情報は大丈夫?
お客様からお預かりした個人情報は厳重に管理し、第3者に譲渡、提供、漏洩することはございません。
どうぞご安心してご利用下さい。
全て法令に遵守した形で維持、管理、改善を行ってまいります。
その他、不明点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
